Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Rituál Péče s.r.o., se sídlem v Praze, Česká republika, IČO: 12345678 (dále jen „správce").

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení)
  • Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
  • Údaje o komunikaci (obsah zpráv z kontaktního formuláře)
  • Technické údaje (IP adresa, cookies)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

  • Odpovědi na vaše dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře
  • Vyřizování objednávek a poskytování zákaznické podpory
  • Analýza návštěvnosti a zlepšování našich služeb
  • Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, plnění smlouvy, oprávněných zájmů správce nebo plnění právních povinností, v závislosti na konkrétním účelu zpracování.

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu 2 let od poslední komunikace.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům
  • Právo na opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut")
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

7. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

8. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu: info@ritual-pece.cz